トップページへ

よくあるトラブル(Mac)

滅多に遭遇しないトラブルは、その時その時で調べるのがはやいですが、その一方で何回も経験するトラブルがあります。やり方を忘れると無駄な時間を使うハメになるのでメモしています。

インターネットに接続できない

昨日まで使えていた&プロバイダのサーバーがトラブってもいないのに、突然インターネットに接続できなくなったというケース。
たいていルーターとモデムの再起動、Mac(パソコン)の再起動、そしてケーブルの交換で直ります。(ケーブルは破損しやすいので予備は必ず)

【memo】

経験的にもっとも多いのがケーブルの破損です。はじめは、なかなかケーブルが原因とは気づかないものですが、機器の故障より繋げているケーブルのトラブルのほうが、だんぜん多いです。ルーターが故障したかな?の前にケーブルを変えてみると良いと思います。

アプリが終了できない

Macのレインボーカーソルがずーっと回りっぱなし。それ以上進まない、終了もできないというケース。
さっさと強制終了させます。強制終了させるには、いくつかの方法があります。

  • アップルメニュー(左上にあるリンゴマーク)から「強制終了」を選ぶと「アプリケーションの強制終了」画面がでるのでそこから強制終了。
  • [command]+[option]+[esc]のショートカットキーで「アプリケーションの強制終了」画面を呼び出し、そこから強制終了。
  • (Dockに登録してあるアプリであれば)Dockのアイコンを右クリックして「強制終了」を選ぶ。

それでもダメなときは「ターミナル」でと言いたいところですが、私はそこまでやる気ないので、パワーボタン(電源ボタン)長押しで、強引にシャットダウンさせます。

【memo】

パワーボタン長押しで、強引にシャットダウンという手段は、マシンに良くありません。
あくまでも最終手段です。

ソフトウェア・アップデートが上手くいかない

ソフトウェア・アップデートが上手くいかない、途中で止まる、強制終了させて、再度アップデートしようとしてもやっぱり途中で止まってしまうというケース。
私の場合、システム的なアップデートとアプリのアップデートを一緒にやろうとした時、かつアプリのアップデートにiTunesが含まれていたときに高い確率で遭遇します。(iTunesでひっかかって止まる)
そして毎回、Appleのダウンロードページから、iTunesを再インストールすると(つかえがとれたように)再びソフトウェア・アップデートできるようになりますね。

たまたまiTunesでひっかかるというだけかもしれませんが、上手くいかないときは、ダウンロードページからインストールしてみるといいです。

iTunesのダウンロード(Apple)
http://www.apple.com/jp/itunes/

サポートダウンロードページ(Apple)
http://support.apple.com/ja_JP/downloads/
(自分のOSにインストールできるかどうかはシステム条件を確認)

【memo】

アップデートは、ため込んで一度にやらないほうがいいでしょうね。何度もトラブって懲りた私は、システム関連とアプリ関連のアップデートは必ず別々にやるようにしています。

トップページへ戻る


最終更新日:2013年3月3日
楠 尚巳